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    为了使您在我院的就诊更加舒适，进一步简化就诊流程，我院将于近期开始运行门诊医生工作站、一卡通系统。新系统启用可能给您造成不便，敬请谅解，谢谢您的配合！

    请注意以下事项：

1、首次就诊的患者请先到指定窗口办理充值领卡业务。

2、持有我市社保卡的患者可直接充值使用，没有社保卡则需在门诊收费处办理市民健康卡。健康卡分正式卡与临时卡两种，正式卡可在厦门市其他医院使用，在本院预缴的金额仅用于本院就诊扣费。

3、办理正式健康卡须提供本人身份证，确保个人健康档案建立准确无误。

4、已充值的患者及优先对象直接到窗口办理，卡内余额充足（最少20元）可直接到诊室就诊。

5、为了减少排队等候次数，请您尽量多存入预缴金，并保管好您的就诊卡及凭证。

6、如需帮助，请与导诊或保安联系，咨询电话：0592-7317670

7、就诊时请随带就诊卡，使用就诊卡需遵守医院相关规定。

8、就诊卡将作为就诊、挂号、缴费、查询、记账、结账使用。

9、就诊卡只限本人使用，不得转借他人，否则造成的损失由本人负责。

10、如遗失就诊卡，请及时到发卡处挂失，挂失前造成的损失由持卡人自负。

11、如需退回卡内余额，凭原办卡病历、本人身份证，病历遗失凭身份证。

    患者就诊具体流程如下：

    患者来院就诊时，直接持卡就医，若没有卡则先到门诊收费处办理就诊卡，交预交金。

为了缓解门诊集中挂号产生排队现象的问题，系统采用导诊引导就医，导诊台根据患者的症状，告知患者到哪一门诊医生工作站就医及行走路线。

    患者来到诊间候诊，医生在门诊医生工作站刷患者就诊卡，进行自动挂号并生成新的就诊病历，同时书写门诊病历，开具检查/检验申请单、治疗单和处方等。申请单直接传至相关检查/检验科室，处方发至门诊药房。医生在结束就诊时，应及时告知患者就诊卡预交金是否足够，确定下一步行走路线。 

    患者来到门诊药房，医技科室，由药房系统/医技系统刷就诊卡，若预交金足够直接发药或做检验/检查，若预交金不足，则先到门诊收费处交足预交金，再返回门诊药房取药，至医技科室做检验/检查。

    患者到门诊收费窗口，收费人员刷就诊卡，直接调用医生开单产生的计价信息，核实无误后收费，费用直接从预交金中扣除。对于医保患者，在门诊划价收费时，数据同时上传医保中心，直接进行医保结算。

    患者取完药，做完所有检查/检验并划价结算后，可选择保留就诊卡或退回就诊卡，然后离院完成就诊。

厦门市民健康卡办卡流程

1、非参保患者必须领取一张健康卡作为身份介质就诊。

2、办理正式健康卡须提供身份证，确保个人健康档案建立准确无误。

3、对我市非医保病人（含非本市户籍常住人口）首次看病，须领取一张健康卡，并缴交10元押金，若取得社会保障卡后，退卡时押金一并退还。

4、临时或应急就诊病人（含我市医保、非医保病人及我市户籍人员，如旅游者等），使用临时健康卡亦需缴交10元押金，退卡时押金一并退还。

市民健康卡介绍

    近两年来，市政府在全市范围内加强市民健康档案信息工程的建设，已逐步覆盖我市大部分医疗单位。为贯彻落实市委市政府破解就医难题，方便群众就诊，