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尊敬的院领导：

你好！

我于6月1日因房颤、早博住进本院心内科，现已痊愈，准备出院。这次住院感触到贵院在医疗、管理等方面的明显提高，现向您汇报如下：

一、诊疗方面认真严谨，精益求精。崔勇主任接诊后认真分析病情，科学施治，很快控制住病症。当我出现了肺部感染发烧时，及时联系呼吸科会诊，对心脏诊治方案及时调整，使心律很快得到稳定。特别是崔主任对病人责任心强，他于6月11日到14日出差，出差的当天下午他特地回查看我的病情，和主管医生商讨了这段时间的应对方案。出差回来的当天晚上他就急忙来科里看我，了解这段时间的治疗情况，这令我非常感动：什么叫人文关怀，什么叫以病人为中心，在他身上我看到了具体的诠释。另外，他也很注意尊重患者的知情权，耐心做患者的思想工作，把病情的几种预后可能明确告诉我，鼓励医患共同努力争取最好的预后可能。这是非常难能可贵的！

二、全科治疗、护理、服务质量很好。本科的护士全体都很好，和蔼可亲，微笑服务，各项工作科学有序。这体现了科里制度严密，管理到位，郑护士长领导有方，团结和谐，调动了大家的积极性。

三、环境优美整洁，给人提供了温馨的医疗环境。

在即将出院之际，特向您反映这些情况，并通过您表达对心内科的感激之情。心内科的这些情况，也反映了贵院各项水平的提高，因此，也对您表示衷心的感谢！并祝贵院的明天更美好！

心内科患者  1042床  陈宗治

2012年6月21日