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厦门市第三医院志愿者申请表

服务内容

一、院内服务

1、出入院直通车。由志愿者引导病人或家属，协助办理相关入、出院手续，陪送入院病人至相关病区；

2、温馨服务在门诊。为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、秩序维护、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、控烟等服务；为输液病人送开水、发送医院宣传资料，协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简易的生活护理；

3、贴心服务在病房。为住院患者提供沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、控烟、陪护、出院后回访及预约诊疗等服务；

4、收集信息。对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门，以利及时改正；

5、传播医院文化，体现人文关怀，表达医院善意，树立医院形象。

二、专题类服务

（1）主题性活动志愿医疗服务。组织各类志愿者在重大节日在院内外有针对性地开展主题性志愿医疗服务。

（2）大型活动保障志愿服务。组织各类志愿者到重大活动、重要会议和大型赛事现场，提供秩序维护、健康保健咨询、现场医疗救援等志愿服务。

（3）突发事件医疗救治志愿医疗服务。组织各类志愿者参加重大自然灾害和其他突发公共事件应急医疗救援服务，参加重大传染病疫情预防控制和医疗救治志愿服务。

（4）特殊对象志愿服务。组织各类志愿者深入敬老院、福利院以及孤老病残居民家庭等，开展健康检查、康复辅导、扶贫助困等送温暖、献爱心等志愿服务。

（5）环境整治。组织各类志愿者着重对公共区域及卫生死角等进行清理，进行无烟劝导、交通文明岗等志愿服务。